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Provincias » 3/sep/2010 » 6 vista
San Miguel .- El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) de Cajamarca, realizó en esta ciudad los talleres de capacitación y orientación a los consumidores de San Miguel.
En declaraciones al diario Panorama Cajamarquino, la jefa del Indecopi – Cajamarca, Milagros Castillo Trigoso, dijo que como organismo público especializado y adscrito a la Presidencia del Concejo de Ministros, es una entidad de servicios que impulsa una cultura de calidad para conseguir la satisfacción de los clientes, la ciudadanía, el empresariado y el Estado.
“Garantizamos la leal competencia, los derechos de los consumidores, la protección de la propiedad intelectual, propiciando el buen funcionamiento del mercado”, precisó.
Con relación a los talleres realizados en San Miguel, se resaltó en esta actividad a los consumidores cuando toman los servicios de hospedaje, tanto en hostales y hoteles. “Debemos tener en cuenta que los ofertados servicios estén operativos”, agregó.
“Indecopi es una institución joven a comparación de otras en América, pero nuestro servicio de atención ha avanzado muy bien. En lo que va del año vamos atendiendo a más de 132,254 ciudadanos, y con la última modificación hecha a la ley de protección al consumidor, hemos realizado un gran avance”, subrayó.
“En la región el consumidor debe saber que se encuentra protegido eficazmente, aunque el problema es que el consumidor no está bien educado para reconocer sus deberes y derechos, por ello estas capacitaciones para sensibilizarlos, orientarlos y fortalecer sus capacidades. Debemos tener presente que aspectos como la educación del consumidor y la defensa de sus derechos, están más allá de toda discusión”, remarcó.
Milagros Castillo agradeció la invitación de la Municipalidad Provincial de San Miguel y adelantó que retornará a esta ciudad para una segunda ponencia sobre derechos de autor, signos distintivos (marcas) y patentes, y para absolver todas las inquietudes de los asistentes.
© Panoramacajamarquino.