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Locales » 29/ago/2009 » 4 vista
Sueña extraño y hasta utópico que entidades estatales sean premiadas por el buen servicio que brindan, es decir, desarrollar buenas prácticas. Hasta por un momento la misma directora ejecutiva de Ciudadanos al Día (CAD), Beatriz Boza, dijo estar en el país de las maravillas.
Y es que a veces sólo no enfocamos en la burocracia estatal, no tomamos en cuenta el lado positivo, continúo manifestando Boza, antes de premiar a instituciones como Sunarp, Jurado Nacional de Elecciones (JNE) y hasta a la misma Reniec, entre otras. La ceremonia se desarrolló en la Embajada del Reino Unido, en Surco, Lima.
Por segundo año consecutivo la Embajada Británica abrió sus puertas al acto de reconocimiento a la Excelencia en la Gestión Pública, a donde asistieron autoridades locales, regionales, congresistas, ministros y ex ministros.
Entre las buenas prácticas se encuentran la Mejora de Atención al Ciudadano a través del Servicio Gratuito denominado ‘Alerta Registral sobre Predios’.
El servicio permite que los titulares de inmuebles inscritos en los Registros Públicos, puedan recibir en forma gratuita y automática una “alerta” respecto a cualquier movimiento que involucre a la partida registral donde se encuentra registrada su propiedad, haciendo posible que en el caso de falsificaciones o suplantaciones, las personas legitimadas puedan accionar a tiempo y evitar ulteriores perjuicios por actos ilegales.
Asimismo, OSINERGMIN ha implementado mediante el “Procedimiento de Supervisión de la Operatividad del Servicio de Alumbrado Público”, un sistema que ha logrado que las empresas eléctricas mantengan un buen estado de las instalaciones.
Ello mediante un método de fiscalización innovador de gestión por resultados a través de indicadores que con los mismos costos involucraba al 100% de las instalaciones, donde además se incentiva la participación de la ciudadanía para que reporten las deficiencias directamente a la concesionaria, quienes deben registrarlas y codificarlas para que el organismo efectúe el seguimiento y control.
Entre otras de las entidades figuran cinco municipios: Jesús Nazareno en Ayacucho en la categoría de Incidencia Pública, Quillo en Ancash en la categoría Educación, Quivilla en Huánuco por su buena práctica en Consulta y Participación Ciudadana, la Municipalidad de La Victoria en Lima en Promoción de la Cultura e Identidad, y el Concejo de Miraflores en la categoría Seguridad Vial y Transporte Sostenible. Asimismo, el Gobierno Regional de Huancavelica se alzó con el premio en la categoría Sistemas de Gestión Interna.
También fueron reconocidos el Programa Nacional Wawa Wasi en la categoría Cooperación Público Privada, el Instituto Nacional Penitenciario (Promoción del Desarrollo Económico), la Superintendencia Nacional de Registros Públicos (Servicio de Atención al Ciudadano), el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Simplificación de Trámites).
Igualmente, el Jurado Nacional de Elecciones (Transparencia y Acceso a la Información), el Servicio de Administración Tributaria (Predictibilidad en la Regulación).
Mientras que en la categoría de Seguridad Ciudadana se otorgaron dos premios: a la Fiscalía Mixta de José Leonardo Ortiz (Lambayeque) y Fiscalías de Familia de Chiclayo como ganador estatal, y a la Asociación Juvenil “Martín Luther King” como ganador social.
Por su parte, el Servicio de Administración de Agua Potable y Alcantarillado y el Puesto de Salud de Acopampa (Ancash) destacaron en las categorías de Inclusión Social y Nutrición Materno – Infantil, respectivamente.
Pero la estrella de la noche fue Osinergmin que recibió tres distinciones: Premio del Quinquenio, a la Mejora Integral y en la categoría Fiscalización y Cumplimiento de la Ley.
En los últimos 5 años Osinergmin ha reunido 46 buenas prácticas calificadas en 11 categorías, todas ellas vigentes hasta la fecha.
El Jurado decidió reconocer también el esfuerzo de la Unidad Ejecutora 110 del Complejo Arqueológico de Chan Chan (La Libertad) por su capacidad de conectar lo local con lo global, permitiendo que sea la propia comunidad quien proteja y haga parte de su identidad un Patrimonio de la Humanidad que se promueve a nivel mundial.
Como se sabe, este año 230 experiencias de 106 entidades fueron calificadas por el Equipo Técnico del Premio como Buenas Prácticas en Gestión Pública 2009.
El Premio es organizado por CAD Ciudadanos al Día con el apoyo de la Defensoría del Pueblo y la Embajada Británica
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